الرقابة الاستراتيجية وعلاقتها برفع أداء مؤسسات التمويل الأصغر: دراسة ميدانية في محافظات قطاع غزة

الرقابة الاستراتيجية وعلاقتها برفع أداء مؤسسات التمويل الأصغر: دراسة ميدانية في محافظات قطاع غزة

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الرقابة الاستراتيجية وعلاقتها برفع أداء مؤسسات التمويل الأصغر في محافظات قطاع غزة، فقد اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي, وتم تصميم الاستبانة كأداة للدراسة مستخدماً أسلوب المسح الشامل نظراً لصغر حجم المجتمع, وقد تَمثَّل مجتمع الدراسة من جميع العاملين والمتمثلين في أعضاء (مجلس الإدارة, المدراء التنفيذيين, مدراء الفروع, وموظفي الإقراض) في مؤسسات التمويل الأصغر في قطاع غزة, وقد بلغ مجتمع الدراسة (112) مفردة، وتم توزيع (112) استبانة على جميع مفردات مجتمع الدراسة، و قد تم استردادها جميعاً بنسبة استرداد %100)). وأظهرت الدراسة عدداً من النتائج أهمها، وجود علاقة طردية ضعيفة بين كلاً من (المعايير الاستراتيجية، قياس الأداء الفعلي) وبين أداء مؤسسات التمويل الأصغر في قطاع غزة، وجود علاقة طردية متوسطة بين كلاً من (التقييم الاستراتيجي، أساليب الرقابة الاستراتيجية، نظم المعلومات الإدارية) وبين أداء مؤسسات التمويل الأصغر في قطاع غزة. وجود مستوىً عالٍ من الرقابة الاستراتيجية لدى مؤسسات التمويل الأصغر في قطاع غزة، وقد حصل بُعدُ "المعايير الاستراتيجية" على المرتبة الأولى، بينما حصل بُعدُ قياس الأداء الفعلي على المرتبة الثانية، وحصل بُعدُ التقييم الاستراتيجي على المرتبة الثالثة، وجاء بُعدُ نظم المعلومات الإدارية في المرتبة الرابعة، وبُعدُ أساليب الرقابة الاستراتيجية في المرتبة الأخيرة، وجود مستوىً عالٍ من الأداء المؤسسي لدى مؤسسات التمويل الأصغر في قطاع غزة. قدمت الدراسة عدداً من التوصيات أهمها، تفعيل دور الموظفين من قبل مؤسسات التمويل الأصغر في قطاع غزة للمشاركة في عمليات (وضع المعايير، قياس الأداء، التقييم الاستراتيجي) من خلال عقد اجتماعات ومناقشات دورية.


نداء للسادة الباحثين لطلب نشر الأبحاث في المجلة العلمية.