الملخص:
هدفت الدراسة إلى الكشف عن أثر استخدام وسائل التواصل الرقمية في الاتصال الداخلي في المؤسسة وأثره على العلاقة بين الموظفين، والتعرف على معوقات استخدام وسائل التواصل الرقمية في الاتصال الداخلي في المؤسسة. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية بسيطة بحجم (349) من منسوبي وزارة التعليم بهدف في المملكة العربية السعودية، واعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة للحصول على استجابات أفراد عينة الدراسة. توصلت الدراسة للنتائج التالية: وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة أفراد عينة الدراسة حول أثر استخدام وسائل التواصل الرقمية في الاتصال الداخلي في المؤسسة وأثره على العلاقة بين الموظفين تبعاً لمتغير (العمر) لصالح فئة 21-25 سنة. عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في استجابة أفراد عينة الدراسة حول أثر استخدام وسائل التواصل الرقمية في الاتصال الداخلي في المؤسسة وأثره على العلاقة بين الموظفين تبعاً لمتغير (سنوات الخبرة). وأوصت الدراسة بضرورة توجيه الموظفين نحو أهمية توظيف وسائل التواصل الرقمية في الاتصال الداخلي بالمؤسسة.
الباحث: ناصر بن قطيم بن مستور النفيعي مشرف تربوي في وزارة التعليم، المملكة العربية السعودية
الباحثة: رحاب مصلح الشمراني مستشفى الملك فهد، المملكة العربية السعودية الباحثة: رنا سعد القرني مستشفى نيوم، المملكة العربية السعودية
الباحث الأول: بشرى عبد الرحمن عبد الله السيد جامعة الملك عبد العزيز. الباحث الثاني: نجلاء ابراهم عارضة. جامعة الملك عبد العزيز.